Dicas e perguntas frequentes
O que a nossa equipe mais responde no telefone, reunido aqui.
Posso deixar o scanner sempre ligado?
Não deixe o equipamento ligado durante a noite sem utilizá-lo. Desligue: isso evita aquecimento interno e problema nos roletes de tração.
Scanner precisa de manutenção preventiva?
Precisa. A manutenção preventiva é importante para o bom funcionamento do equipamento.
O que devo observar para manter meu scanner sempre em bom funcionamento?
Acompanhe sempre a quantidade de folhas digitalizadas, para saber a hora de substituir os consumíveis. Com isso a produção se mantém em alta.
Como limpar meu scanner?
Limpe o scanner somente com álcool isopropílico. Nunca use produtos abrasivos ou outros líquidos, nem na parte externa nem na interna.
Quais programas posso usar para gerenciar meus escaneamentos?
O PaperStream Capture digitaliza e administra os dados usando os scanners da série fi. Dá para ajustar as configurações da digitalização ou digitalizar em lote pela mesma interface, e junto com o PaperStream IP você tem processamento de imagem de alta qualidade na digitalização em lote.
Posso desmontar meu scanner Fujitsu e consertá-lo eu mesmo?
Nunca tente abrir o equipamento sem conhecimento. Dá para quebrar partes de conexão e queimar placas por causa da estática do corpo.
Ficou com outra dúvida?
Mande o modelo do scanner e o que está acontecendo. Respondemos com o diagnóstico e o orçamento.
Perguntar no WhatsApp